沒有服務就沒有良好的客戶關系，也就沒有今后產品銷售，更沒有客戶滿意；服務是銷售的源頭，只有做好服務，才能更好地銷售。

　　我的工作就是服務，一切工作為了客戶滿意，讓客戶感到；把客戶的困難與問題當作自己的困難與問題去解決，做客戶的服務顧問，滿足客戶的服務需求，就能贏得更多客戶的尊敬、信賴與支持，是南通克萊爾工廠服務營銷的理念。

　　我們不僅出售產品，更出售服務，我們不僅提供設備方案，更提供用戶各行業的整體解決方案；幫助用戶降低生產成本，以提高客戶所加工產品的競爭力，是南通克萊爾工廠服務營銷的宗旨。

　　從賣產品賣技術轉化為賣服務賣方案，幫助客戶解決問題，提高其生產效率，是南通克萊爾工廠服務營銷的方法和手段。

　　及時為客戶提供優質的產品和全過程的服務，滿足不同客戶不同的產品特性及特殊的服務要求，是南通克萊爾工廠服務營銷的方向。

　　不斷研發市場發展潛力大的新產品，提高現有產品的新功能來滿足并回報客戶，是南通克萊爾工廠服務營銷的目標。

　　為客戶增值服務、為客戶創造價值、創造富裕，是南通克萊爾工廠服務營銷的永恒追求。

　　與客戶共同獲利，與客戶共同發展，是南通克萊爾工廠服務營銷的不變法則。